JB금융지주 전북은행(은행장 백종일)은 고객들의 다양한 의견을 청취하기 위한 ‘고객의 소중한 제안을 듣다’ 이벤트를 진행한다.
지난해 ‘고객의 소리를 찾아서’에 이어 진행하는 이번 이벤트는 은행 업무전반에 대한 개선 및 새로운 서비스 제안 등 고객들의 의견을 듣기 위해 마련했다.
이벤트 기간은 10일부터 23일까지이며 전북은행 쏙뱅크와 홈페이지를 통해 참여할 수 있다. 채택된 의견에 대해서는 백화점상품권 5만원권(10명), CU상품권 2만원권(20명), 스타벅스 커피쿠폰(30명)을 제공하며 당첨결과와 기프티콘은 7월중 개별 발송 예정이다.
금융소비자보호 총괄책임자인 김은호 부행장은 “이벤트를 통해 모인 고객의 소중한 제안 및 의견을 듣고 적극적으로 제도 개선을 추진할 방침”이라며 “앞으로도 고객의 목소리에 귀 기울이며 더 나은 고객만족을 목표로 꾸준히 노력하겠다”고 밝혔다.
이벤트에 대한 자세한 사항은 전북은행 홈페이지 및 쏙뱅크 내 이벤트 페이지에서 확인 가능하다./최준호 기자
